Antreey

Sistem Antrean dan Reservasi Digital untuk Bisnis Jasa

Latar Belakang

• Bisnis jasa harian seperti arena olahraga, salon, barbershop, dan klinik masih banyak yang mengandalkan sistem antrean fisik, sehingga pelanggan harus menunggu di lokasi tanpa kepastian waktu giliran yang jelas
• Pemilik bisnis sering kehilangan potensi pendapatan akibat pelanggan yang membatalkan pemesanan secara sepihak tanpa konfirmasi
• Pengelolaan jadwal secara manual rawan menimbulkan bentrokan waktu antara satu pelanggan dengan pelanggan lain
• Verifikasi bukti pembayaran deposit secara manual memakan waktu dan berisiko terhadap pemesanan fiktif

Solusi

Antreey menghadirkan sistem antrean dan reservasi digital yang membuat proses pemesanan, pemanggilan antrean, hingga verifikasi pembayaran berjalan lebih tertata dan real-time, baik bagi pelanggan maupun pemilik bisnis.

Pemesanan Layanan secara Real-Time

Pelanggan dapat memilih jenis layanan, staf, dan fasilitas yang diinginkan berdasarkan jadwal yang benar-benar tersedia saat itu juga, sehingga tidak ada risiko jadwal bentrok dengan pelanggan lain.

Pelacakan Antrean Langsung dari Ponsel

Pelanggan mendapatkan nomor antrean digital beserta estimasi waktu tunggu, dan dapat memantau posisi antrean mereka secara langsung tanpa perlu menunggu di lokasi.

Layar Antrean untuk Ruang Tunggu

Tersedia tampilan layar khusus yang dapat dipasang di ruang tunggu untuk menampilkan nomor antrean yang sedang dipanggil beserta daftar antrean berikutnya, lengkap dengan efek visual yang menarik perhatian saat nomor dipanggil.

Dashboard Terpusat untuk Pemilik Bisnis

Pemilik bisnis dapat memantau performa harian, statistik reservasi mingguan, jadwal kerja staf, dan arus transaksi dalam satu tampilan yang mudah dipahami.

Verifikasi Pembayaran yang Lebih Cepat

Admin dapat meninjau dan mengonfirmasi bukti pembayaran deposit pelanggan dengan cepat melalui satu tempat khusus, sehingga risiko pemesanan fiktif dapat diminimalkan.

Pengaturan Jadwal Staf dan Fasilitas

Sistem secara otomatis membatasi pemesanan ganda pada staf atau fasilitas yang sama di jam yang sama, menjaga operasional tetap tertib tanpa perlu pengecekan manual.

Hasil

• Pembaruan status antrean dan jadwal terjadi secara langsung tanpa perlu memuat ulang halaman
• Mendukung banyak peran pengguna sekaligus, yaitu pemilik bisnis, admin, staf, dan pelanggan, masing-masing dengan akses yang sesuai
• Tampilan layar antrean dapat menyesuaikan diri secara otomatis di berbagai ukuran layar, termasuk Smart TV di ruang tunggu
• Sistem penjadwalan mencegah bentrokan jadwal antar pelanggan pada staf maupun fasilitas yang sama

Teknologi

React, Tailwind CSS, Firebase Firestore, Firebase Authentication, Firebase Storage

---

Tertarik menghadirkan sistem antrean dan reservasi digital untuk bisnis jasa Anda? Hubungi saya untuk berdiskusi lebih lanjut.